Consulta Omnicanal de Estado de Pedidos al Instante

Consulta  omnicanal de pedidos

¿Imaginas poder consultar al instante el estado de pedidos por chat, WhatsApp o web, reduciendo las consultas repetidas? Simplifica la atención y aumenta la satisfacción—¡Empieza ya!

Consulta de Pedidos Multicanal Instantánea
Permite a los clientes verificar confirmaciones, envíos y entregas vía chatbot, WhatsApp, chat web y más. La sincronización automática con ERP, CRM y sistemas logísticos ofrece visibilidad en tiempo real sin intervención manual.
Problemas que Resuelve
Los clientes evitan buscar en correos o llamar, reduciendo frustración y demoras. Los equipos de Atención al Cliente, Ventas y Operaciones gestionan un 80 % menos de consultas repetidas, ahorrando más de 10 horas al mes.
Beneficios Clave

  • Ahorro de 10+ horas mensuales en gestión de consultas
  • Reducción del 80 % en consultas repetidas
  • Visibilidad en tiempo real del ciclo de pedido
    Elimina silos de información y ofrece una experiencia unificada ahora. ¡Empieza a automatizar hoy!

Problemas de Negocio

  • Clientes frustrados al buscar el estado de pedidos en múltiples canales
  • Sobrecarga de soporte por falta de visibilidad multicanal
  • Consultas repetidas que consumen tiempo del equipo
  • Sincronización manual genera errores y retrasos
  • Sistemas ERP, CRM y logística no conectados impiden eficiencia

Beneficios Clave

  • Ahorro de más de 10 horas al mes en gestión de pedidos
  • Reducción del 80 % en consultas repetidas con respuestas automáticas
  • Visibilidad en tiempo real de todo el ciclo de pedido

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