Plataforma eficiente y automatizada de atención omnicanal para empresas

Atención al cliente omnicanal

¿Te imaginas poder centralizar correos, WhatsApp y chat en un solo panel, asignar tickets y obtener métricas en tiempo real? ¡Optimiza tu soporte ya!

Olvida la dispersión de mensajes y adopta la atención omnicanal automatizada. Nuestra plataforma centraliza correos, WhatsApp y chat en una única bandeja de soporte. Define responsables y prioridades automáticamente, logrando una reducción del 60 % en los tiempos de respuesta y ahorrando hasta 20 horas mensuales en tareas manuales. Visualiza métricas de rendimiento en tiempo real y genera informes al instante, reduciendo un 90 % el tiempo de reporte. La integración bidireccional con CRM, ERP o sistemas de tickets garantiza datos siempre sincronizados. Mejora la satisfacción del cliente y reduce errores operativos. Ideal para equipos de atención al cliente, soporte técnico y postventa en retail, servicios, e-commerce y telecomunicaciones. ¡Empieza a automatizar hoy!

Problemas de Negocio

  • Mensajes dispersos entre correo, WhatsApp y chat generan demoras.
  • La asignación manual de tickets provoca errores y retrasos.
  • Falta de visibilidad en tiempo real impide la gestión proactiva.
  • Desconexión entre CRM y sistemas de tickets crea datos inconsistentes.
  • Canales fragmentados reducen la satisfacción del cliente y aumentan la tasa de abandono.

Beneficios Clave

  • Reducción del 60 % en tiempos de respuesta.
  • Unificación del 100 % de los canales de comunicación.
  • Ahorro de 20 horas mensuales en tareas manuales.
  • Generación de informes en tiempo real, reduciendo un 90 % el tiempo de reporte.

¿Quieres saber más?

Programa una llamada para discutir cómo podemos ayudarte a optimizar tus operaciones y aumentar la productividad con n8n.