Otimize seu suporte com eficiente gestão omnichannel automatizada
E se você pudesse centralizar e-mails, WhatsApp e chat em um painel único, atribuir tickets automaticamente e acompanhar métricas em tempo real? Melhore seu suporte agora!
Diga adeus às mensagens dispersas. Nossa solução omnichannel automatizada centraliza e-mails, WhatsApp e chat em um único painel de suporte. Atribuição automática de responsáveis e prioridades reduz o tempo de resposta em 60%, economizando até 20 horas mensais em tarefas manuais. Com métricas e relatórios em tempo real, o tempo de geração de relatórios cai em 90%. A integração bidirecional com CRM, ERP ou sistemas de tickets garante dados sempre sincronizados. Aumente a satisfação do cliente e reduza erros operacionais. Perfeita para equipes de atendimento ao cliente, suporte técnico e pós-vendas em varejo, serviços, e-commerce e telecomunicações. Comece a automatizar hoje!
Problemas de Negócio
- Mensagens fragmentadas entre e-mail, WhatsApp e chat causam atrasos.
- Atribuição manual de tickets gera erros e lentidão.
- Falta de métricas em tempo real impede gestão proativa.
- Sistemas CRM e de tickets dessincronizados provocam inconsistências.
- Canais desconexos afetam a satisfação do cliente e aumentam churn.
Benefícios Chave
- Reduz o tempo de resposta em até 60%.
- Unifica 100% dos canais de comunicação.
- Economiza 20 horas mensais em tarefas manuais.
- Gera relatórios em tempo real, reduzindo em 90% o tempo de reporting.