त्रुटिरहित और तत्काल सहज ऑम्निचैनल ऑर्डर प्रोसेसिंग स्वचालन
क्या आप कल्पना कर सकते हैं कि आप ईमेल, वेब, फोन और सोशल मीडिया के ऑर्डर एक स्वचालित प्रक्रिया में केंद्रीकृत कर सकें? तुरंत दुप्लिकेट रोकें। अभी प्रारंभ करें!
त्रुटिरहित और तत्काल सहज ऑम्निचैनल ऑर्डर प्रोसेसिंग स्वचालन
ईमेल, वेब, फोन और सोशल मीडिया से ऑर्डर प्राप्ति को स्वचालित करें और बिना मैनुअल हस्तक्षेप के पूरे प्रोसेस को सरल बनाएं। बिलिंग में देरी से बचने के लिए डेटा को समेकित और सिंक्रनाइज़ करें और ग्राहक संतुष्टि बढ़ाएं।
विस्तृत डैशबोर्ड के साथ प्रत्येक चरण को रीयल-टाइम में मॉनीटर करें, ऑर्डर की स्थिति और प्रदर्शन मेट्रिक्स पर पूर्ण दृश्यता प्राप्त करें। स्वचालन से आप महीने में 15 घंटे तक बचा सकते हैं, ऑर्डर त्रुटियों को 90% तक कम कर सकते हैं और ERP, CRM तथा स्प्रेडशीट्स के साथ तुरंत सिंक कर सकते हैं। बिक्री और लॉजिस्टिक्स टीमों को नए ऑर्डर पर तुरंत सूचना मिलती है।
ऑर्डर पुष्टि और स्थिति अपडेट्स को स्वचालित करके ग्राहक पूछताछ कम करें। रिटेल, ई-कॉमर्स और होलसेल वितरण में बिक्री समन्वयक, ग्राहक सेवा एजेंट और संचालन प्रबंधकों के लिए उपयुक्त।
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व्यावसायिक समस्याएँ
- कई चैनलों में बिखरे ऑर्डर जिससे देरी होती है
- मैनुअल डेटा समेकन से बिलिंग त्रुटियाँ होती हैं
- ऑर्डर की दोहराई गई प्रविष्टियाँ
- ऑर्डर की स्थिति पर रीयल-टाइम दृश्यता का अभाव
- अधूरे नोटिफिकेशन से बिक्री और लॉजिस्टिक्स की समन्वय में बाधा
मुख्य लाभ
- ऑर्डर प्रबंधन में प्रति माह 15 घंटे तक की बचत
- ऑर्डर त्रुटियों में 90% तक की कमी
- ERP, CRM और स्प्रेडशीट्स के साथ रीयल-टाइम सिंक
- नए ऑर्डर पर तुरंत सूचना प्राप्ति